Οι νέες διαδικασίες και τα επιχειρηματικά μοντέλα απαιτούν λύσεις που παρέχουν πιο αποτελεσματικούς και δημιουργικούς τρόπους προσέλκυσης πελατών.
Οι πιο επιτυχημένοι Ανεξάρτητοι Προμηθευτές Λογισμικού (ISV) κατανοούν σε βάθος τις ανάγκες των χρηστών και παρέχουν λύσεις όπως η ενοποίηση με λύσεις εκτύπωσης που ανταποκρίνονται στις ανάγκες των επιχειρήσεων εστιατορίων, λιανικής, παντοπωλείων και ηλεκτρονικού εμπορίου. Ωστόσο, καθώς η συμπεριφορά των καταναλωτών επιβάλλει αλλαγές στον τρόπο Οι χρήστες λειτουργούν, θα χρειαστεί επίσης να προσαρμόσετε τη λύση σας. Για παράδειγμα, οι εταιρείες που χρησιμοποιούσαν θερμικούς εκτυπωτές για την εκτύπωση ετικετών, αποδείξεων και εισιτηρίων μπορούν τώρα να επωφεληθούν από μια λύση εκτύπωσης ετικετών χωρίς επένδυση και οι ISV μπορούν να επωφεληθούν από την ενσωμάτωση με αυτούς.
"Αυτή είναι μια συναρπαστική στιγμή για λύσεις εκτύπωσης ετικετών χωρίς επένδυση", δήλωσε ο David Vander Dussen, διευθυντής προϊόντων στην Epson America, Inc. "Υπάρχει μεγάλη υιοθέτηση, ενδιαφέρον και εφαρμογή."
Όταν οι πελάτες σας έχουν την επιλογή να χρησιμοποιήσουν εκτυπωτές ετικετών χωρίς επένδυση, οι υπάλληλοι δεν χρειάζεται πλέον να σκίζουν την επένδυση από ετικέτες που τυπώνονται με παραδοσιακούς θερμικούς εκτυπωτές. Η εξάλειψη αυτού του βήματος μπορεί να εξοικονομήσει δευτερόλεπτα κάθε φορά που οι υπάλληλοι εστιατορίου ετοιμάζουν μια παραγγελία ή έναν υπάλληλο εκπλήρωσης ηλεκτρονικού εμπορίου επισημαίνει ένα αντικείμενο για αποστολή. Οι ετικέτες χωρίς επένδυση εξαλείφουν επίσης τα απόβλητα από την απορριπτόμενη επένδυση ετικετών, εξοικονομώντας περισσότερο χρόνο και λειτουργούν με πιο βιώσιμο τρόπο.
Επιπλέον, οι συμβατικοί θερμικοί εκτυπωτές συνήθως εκτυπώνουν ετικέτες που έχουν σταθερό μέγεθος.Ωστόσο, στις σημερινές δυναμικές εφαρμογές, οι χρήστες σας μπορεί να έχουν αξία στο να μπορούν να εκτυπώνουν ετικέτες διαφορετικών μεγεθών. Για παράδειγμα, οι παραγγελίες εστιατορίων στο διαδίκτυο μπορεί να διαφέρουν από πελάτη σε πελάτη και να αντικατοπτρίζουν Μια σειρά από τροποποιήσεις. Με τις σύγχρονες λύσεις εκτύπωσης ετικετών χωρίς επένδυση, οι επιχειρήσεις έχουν την ελευθερία να εκτυπώνουν όσες πληροφορίες χρειάζονται σε μία μόνο ετικέτα.
Η ζήτηση για λύσεις εκτύπωσης ετικετών χωρίς επένδυση αυξάνεται για πολλούς λόγους – ο πρώτος είναι η αύξηση της ηλεκτρονικής παραγγελίας τροφίμων, η οποία θα αυξηθεί κατά 10% σε ετήσια βάση το 2021 σε 151,5 δισεκατομμύρια δολάρια και 1,6 δισεκατομμύρια χρήστες. Τα εστιατόρια και τα παντοπωλεία χρειάζονται αποτελεσματικούς τρόπους για να διαχείριση αυτής της υψηλότερης ζήτησης και ελέγχου του κόστους.
Ορισμένοι από τους μεγαλύτερους παίκτες στην αγορά τους, ειδικά στο τμήμα των εστιατορίων γρήγορου φαγητού (QSR), έχουν εφαρμόσει εκτυπωτές ετικετών χωρίς επένδυση για να απλοποιήσουν τη διαδικασία, είπε ο Vander Dussen. και αλυσίδες», είπε.
Τα κανάλια αυξάνουν επίσης τη ζήτηση." Οι τελικοί χρήστες επέστρεψαν στους παρόχους σημείων πώλησης (POS) και είπαν ότι ήταν έτοιμοι να επενδύσουν στην επέκταση των δυνατοτήτων του υπάρχοντος λογισμικού τους για να αντιμετωπίσουν καλύτερα τις περιπτώσεις χρήσης τους", εξηγεί ο Vander Dussen. Το κανάλι συνιστά λύσεις εκτύπωσης ετικετών χωρίς επένδυση ως μέρος διαδικασιών όπως η ηλεκτρονική παραγγελία και η ηλεκτρονική παραλαβή από το κατάστημα (BOPIS) ως μέρος μιας συνολικής λύσης που παρέχει την υψηλότερη απόδοση και την καλύτερη εμπειρία πελατών.
Σημείωσε επίσης ότι η αύξηση στις ηλεκτρονικές παραγγελίες δεν συνοδεύτηκε πάντα από αύξηση του προσωπικού — ειδικά όταν υπάρχει έλλειψη εργατικού δυναμικού.» Μια λύση που είναι εύκολη στη χρήση από τους εργαζόμενους και τους επιτρέπει να εργάζονται αποτελεσματικά θα τους βοηθήσει να εκπληρώσουν τις παραγγελίες και να αυξήσουν ικανοποίηση πελατών», είπε.
Επίσης, έχετε υπόψη σας ότι οι χρήστες σας δεν εκτυπώνουν μόνο από σταθερά τερματικά POS. Πολλοί υπάλληλοι που επιλέγουν εμπορεύματα ή διαχειρίζονται την παραλαβή από το πεζοδρόμιο μπορεί να χρησιμοποιούν tablet, ώστε να έχουν πρόσβαση σε πληροφορίες ανά πάσα στιγμή, οπουδήποτε και ευτυχώς, έχουν διαθέσιμη λύση εκτύπωσης χωρίς επένδυση .Ο Epson OmniLink TM-L100 έχει σχεδιαστεί για να λύνει αυτό το πρόβλημα, κάνοντας την ενσωμάτωση με συστήματα που βασίζονται σε tablet πιο εύκολη.» Μειώνει τα εμπόδια ανάπτυξης και διευκολύνει την υποστήριξη Android και iOS καθώς και Windows και Linux για την παροχή της καλύτερης λύσης. είπε ο Βάντερ Ντάσεν.
Ο Vander Dussen συμβούλεψε τους ISV να παρέχουν λύσεις σε αγορές που θα μπορούσαν να επωφεληθούν από ετικέτες χωρίς επένδυση, ώστε να μπορούν τώρα να προετοιμαστούν για αυξημένη ζήτηση.» Ρωτήστε τι υποστηρίζει τώρα το λογισμικό σας και ποιες αλλαγές πρέπει να κάνετε για να εξυπηρετήσετε καλύτερα τους χρήστες σας.Δημιουργήστε έναν οδικό χάρτη τώρα και μείνετε μπροστά από το κύμα των αιτημάτων».
«Καθώς η υιοθεσία συνεχίζεται, το να μπορούμε να παρέχουμε τα εργαλεία που χρειάζονται οι πελάτες είναι το κλειδί για τον ανταγωνισμό», κατέληξε.
Ο Jay McCall είναι συντάκτης και δημοσιογράφος με 20 χρόνια εμπειρίας στη συγγραφή παρόχων λύσεων πληροφορικής B2B. Ο Jay είναι συνιδρυτής του XaaS Journal και του DevPro Journal.
Ώρα δημοσίευσης: Απρ-08-2022