Ιδιοκτήτης και διαχειριστής καταστήματος λιανικής συστήματος POS Είμαι δυσαρεστημένος με την αποτελεσματική λειτουργία και τη χρήση ξεπερασμένης τεχνολογίας.Οι αδέξιες ταμειακές μηχανές ανήκουν στο παρελθόν και τα τελευταία συστήματα σημείων πώλησης του σήμερα ξεκινούν με τις πωλήσεις επεξεργασίας.Έλεγχος αποθεμάτων και οικονομική διαχείριση επιχειρήσεων..
Το καλύτερο λογισμικό σημείου πώλησης σάς επιτρέπει να φροντίζετε αποτελεσματικά τους πελάτες σας όταν είναι έτοιμοι να πραγματοποιήσουν ταμείο, να απλοποιήσετε τη διαχείριση του αποθέματος και να λάβετε ενημερωμένες λεπτομέρειες αποφάσεων.Σας εγγυόμαστε ότι έχετε μια καλή αναφορά πωλήσεων.
Ωστόσο, υπάρχουν πολλές επιλογές και η αγορά θα φτάσει τα 29,09 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ έως το 2025. Τα καλά νέα είναι ότι μπορείτε να κάνετε στον εαυτό σας μερικές απλές ερωτήσεις για να προσδιορίσετε τι χρειάζεστε.Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε πώς να επιλέξετε τον καλύτερο ιδιοκτήτη καταστήματος συστήματος POS λιανικής.
Είτε ξεκινάτε την πρώτη σας επιχείρηση λιανικής είτε είστε έμπειρος έμπορος, ένα καλό σύστημα σημείων πώλησης είναι απαραίτητο για την επιτυχία σας.Πριν πάρουμε μια σημαντική απόφαση, πρέπει να κάνουμε τρία σημαντικά βήματα.
Πρέπει να ορίσετε ακριβώς τι χρειάζεται το νέο σύστημα.Για παράδειγμα, ένας πωλητής λιανικής με πολλά καταστήματα μπορεί να αναζητά ένα σύστημα που να μπορεί να προβάλλει κεντρικά τις πωλήσεις και το απόθεμα σε διάφορες τοποθεσίες.Από την άλλη πλευρά, τα αναδυόμενα καταστήματα και οι μεμονωμένες τοποθεσίες μπορεί να προτιμούν το σύστημα iPad POS.Αυτό συμβαίνει γιατί είναι εύκολο στη μεταφορά και λειτουργεί καλύτερα σε μικρό χώρο.
Καταγράψτε τις «απαιτούμενες» δυνατότητες του καταστήματός σας και ρωτήστε τους υπαλλήλους σας ποιες λειτουργίες μπορούν να τους βοηθήσουν να λειτουργήσουν πιο αποτελεσματικά.Εάν χρησιμοποιείτε ήδη ένα σύστημα σημείων πώλησης και αναζητάτε ένα νέο σύστημα, αναζητήστε λειτουργίες που στερούνται από την τρέχουσα λύση σας.Αυτό θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε μια νέα λίστα απαιτήσεων POS.
Το να πληρώνετε τεράστια χρηματικά ποσά δεν είναι ποτέ ενδιαφέρον πράγμα, αλλά η επένδυση σε ένα υψηλής ποιότητας σύστημα σημείων πώλησης σημαίνει επένδυση στη μελλοντική επιχειρηματική σας επιτυχία.Με άλλα λόγια, το κόστος ποικίλλει πολύ, ανάλογα με τις απαιτήσεις υλικού και λογισμικού σας και τις μοναδικές περιστάσεις τους.
Σε γενικές γραμμές, μια εταιρεία που διαθέτει ταμειακή μηχανή μπορεί να χρειαστεί να πληρώσει περίπου 1.000 $ ετησίως για να χρησιμοποιήσει POS.Για συστήματα λιανικής πώλησης που βασίζονται σε cloud, οι έμποροι πληρώνουν μεταξύ 60 και 200 $ το μήνα, ανάλογα με τις δυνατότητες που χρησιμοποιούν και τον αριθμό των συσκευών που χρησιμοποιούν.Εάν προσθέσετε χρήστες, εγγραφείτε, τοποθεσία ή έχετε έναν μεγάλο κατάλογο προϊόντων, μπορείτε να επιβαρυνθείτε με υψηλό κόστος.
Ένα άλλο κόστος που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι 300 $ έως 1.200 $ σε υλικό, ανάλογα με τον εξοπλισμό του σημείου πώλησης και τους ήχους κλήσης που θα επιλέξετε.Δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι μια απλή εγκατάσταση που αποτελείται μόνο από ένα iPad ή ένα κινητό τηλέφωνο μπορεί να εκτελεστεί σε υπολογιστή και είναι πολύ φθηνότερη από ένα POS που απαιτεί σαρωτή γραμμωτού κώδικα, εκτυπωτή αποδείξεων και συρτάρι μετρητών.
Αφού προσδιορίσετε τις ανάγκες και τον προϋπολογισμό σας, μπορείτε πραγματικά να ελέγξετε τα διάφορα συστήματα στην αγορά.Αυτό μπορεί να είναι συντριπτικό, αλλά βοηθά στη δημιουργία μιας λίστας κορυφαίων συστημάτων POS, όπως χαρακτηριστικά και τιμές.
Πρώτα αναζητήστε το όνομα της πλατφόρμας που σας ενδιαφέρει στον ιστότοπο του κλάδου και, στη συνέχεια, κάντε αναζήτηση στο Google.Επισκεφτείτε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, συμπεριλαμβανομένων των ομάδων που είναι αφιερωμένες σε θέματα λιανικής, ειδικά το LinkedIn και το Facebook.Τέλος, μιλήστε με άλλους λιανοπωλητές για να δείτε τι τους ταιριάζει καλύτερα.
Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, πρέπει να προσδιορίσετε τις ανάγκες σας και πόσα πρέπει να λάβετε υπόψη για να διασφαλίσετε ότι τα κεφάλαιά σας θα έχουν τη μεγαλύτερη αξία.Αυτή είναι μια σημαντική λειτουργία.
Τα μετρητά είναι ζωτικής σημασίας στο λιανικό εμπόριο και το απόθεμα είναι η μεγαλύτερη σπατάλη των ταμειακών ροών.Η παραδοσιακή διαχείριση αποθεμάτων μπορεί να είναι μια πολύπλοκη και χρονοβόρα διαδικασία, αλλά ακόμη και με πολλαπλές τοποθεσίες, ένα υψηλής ποιότητας σύστημα σημείων πώλησης μπορεί να απλοποιήσει τη διαδικασία.
Τα σύγχρονα συστήματα σημείων πώλησης μπορούν να υπολογίσουν τα πάντα, από το ποσοστό πωλήσεων και την εκπλήρωση παραγγελιών μέχρι το ποσοστό κύκλου εργασιών και το μικτό περιθώριο κέρδους (GMROI).Επίσης, φροντίστε να σας υπενθυμίσει πότε πρέπει να κάνετε εκ νέου παραγγελία, να επισημάνετε το "νεκρό" απόθεμα για καταστήματα που δεν έχουν μετακινηθεί και να επιλέξετε ένα σύστημα για την παρακολούθηση της συρρίκνωσης και των μειώσεων τιμών.
Έχετε κατάλληλο προσωπικό για τις πωλήσεις σας;Σύμφωνα με την πρόβλεψη, τι θα γίνει με το πρόγραμμα την επόμενη εβδομάδα;Ένα καλό σύστημα σημείων πώλησης θα πρέπει να περιλαμβάνει ένα σύνολο βασικών εργαλείων διαχείρισης εργαζομένων, συμπεριλαμβανομένων εργαλείων που μπορούν να παρακολουθούν με ακρίβεια τον χρόνο των εργαζομένων.Αυτό θα σας βοηθήσει να διατηρήσετε μια ακριβή μισθοδοσία.
Βρείτε μια πλατφόρμα για να συνδέσετε συγκεκριμένους υπαλλήλους με τις δραστηριότητες στο μητρώο.Τα δεδομένα πωλήσεων μπορούν να συνδεθούν για να κατανοήσουν την απόδοση ή την πτώση απόδοσης κάθε εργαζομένου.
Σύμφωνα με έρευνα, το 50% των μικρών επιχειρήσεων πιστεύει ότι «οι διάφορες αναφορές που δημιουργούν είναι σημαντικές για τη διατήρηση της χρήσης των POS».Η λειτουργία αναφοράς μπορούμε να πούμε ότι είναι η πιο σημαντική λειτουργία του συστήματος POS.Βασιζόμενοι σε συγκεκριμένα δεδομένα της αναφοράς, αντί να μαντεύετε απλώς, μπορείτε να πάρετε πιο τεκμηριωμένες αποφάσεις και να αυξήσετε τις πιθανότητές σας να αυξήσετε τα κέρδη και τις πωλήσεις σας.
Βεβαιωθείτε ότι το επενδυτικό σας σύστημα παρέχει αναφορές που μπορούν να προσαρμοστούν στην επιχείρησή σας και καλύπτουν τους πιο σημαντικούς τομείς όπως η απόδοση πωλήσεων, το απόθεμα, το μάρκετινγκ και η στελέχωση.
Αυτές οι αναφορές σάς επιτρέπουν να κατανοήσετε με ακρίβεια τι συμβαίνει στην επιχείρησή σας και σας παρέχουν δεδομένα για να κάνετε τις απαραίτητες αλλαγές.
Το λογισμικό που συνοδεύεται από ένα υψηλής ποιότητας σύστημα σημείων πώλησης θα πρέπει να παρέχει μια ποικιλία χρήσιμων λειτουργιών, αλλά θα πρέπει επίσης να εξετάσετε τον τρόπο ενσωμάτωσης με λογισμικό τρίτων κατασκευαστών.Η απαιτούμενη ενσωμάτωση εξαρτάται από τα εργαλεία που χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή και τα εργαλεία που σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε στο μέλλον.Αυτές οι ενσωματώσεις μπορούν να εξοικονομήσουν πολύ χρόνο και χρήμα και να βοηθήσουν στην απλοποίηση των λειτουργιών.
Για παράδειγμα, μπορείτε να ενσωματώσετε POS με ένα κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου.αποτέλεσμα?Συλλέξτε παραγγελίες και ποσότητες αποθεμάτων.Η ενσωμάτωση με προγράμματα όπως το MailChimp και το QuickBooks δημιουργεί πιο ισχυρές λειτουργίες email marketing και λογιστικής.Όταν επιλέγετε ένα σύστημα, βεβαιωθείτε ότι περιλαμβάνει τις ενσωματώσεις εφαρμογών που χρειάζεται ή θα χρειαστεί η επιχείρησή σας στο μέλλον.
Η λύση διαχείρισης πελατών συλλέγει πληροφορίες σχετικά με το ιστορικό αγορών του πελάτη.Αυτό είναι σημαντικό για να σας βοηθήσει να εντοπίσετε τους πιο πολύτιμους αγοραστές.
Μόλις αποφασιστεί, μπορείτε να παρέχετε κίνητρα, προσφορές και εκπτώσεις στους αγοραστές για να τους ενθαρρύνετε να συνεχίσουν να σας παρέχουν επιχειρηματικές δραστηριότητες.
Κατά την επιλογή ενός συστήματος, η διαχείριση σχέσεων πελατών (CRM) που χρησιμοποιείται για την παρακολούθηση όλων των δεδομένων πελατών θα παρακολουθεί μόνο το ιστορικό αγορών, ακόμη και όταν χρησιμοποιείτε μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να διατηρείτε επαφή με κορυφαίους πελάτες.Ακόμα κι αν βεβαιωθείτε ότι καλύπτει τις συγκεκριμένες ανάγκες σας.
Πέρασαν οι μέρες των απαρχαιωμένων επιλογών POS.Το σύστημα POS μπορεί να κατακλύζεται από την επιλογή του καταστήματός σας λιανικής, αλλά αυτό είναι ένα από τα πιο σημαντικά βήματα που μπορούν να γίνουν για τη βελτιστοποίηση των επιχειρηματικών λειτουργιών.Αφιερώστε χρόνο για να κατανοήσετε τις ανάγκες, τον προϋπολογισμό σας και τα κύρια χαρακτηριστικά που χρειάζεστε.Με αυτόν τον τρόπο, βρίσκεστε στο σωστό δρόμο για επιτυχία λιανικής.
Ώρα δημοσίευσης: Ιουλ-06-2021